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智慧社区的那些事儿

2019-08-02

  城市是人类文明发展的产物,社区是其最基本的组成部分,社区作为城市居民生存和发展的载体,其智慧化是城市智慧水平的集中体现。伴随着互联网时代的到来,智慧社区在我国得到了长足发展。下面聚焦智慧社区,陪您聊聊智慧社区的那些事儿。

  概念与内涵

  智慧社区并不是一个新概念,一直以来根据各行业关注的焦点不同,智慧社区往往更注重地是小区物业相关系统的数字化及家电等设备的智能化,并没有形成一个可持续运营的智慧社区商业模式。目前我国的智慧社区发展是和整个行业的发展要求紧密相连的:智慧城市、宽带中国、信息消费等成为国家发展战略;互联网、移动互联网开始渗透到国民经济的各个角落;房地产行业对于商业地产和住宅地产溢价增值的要求也越来越强烈。

  居民对生活环境已经从满足于基本居住条件,开始向更便捷、更安全、更健康、更丰富多彩的娱乐生活发展。可见,智慧社区作为连接智慧城市和智能家居的一个重要纽带,已成为社会生活发展的一个重要趋势。同时,智慧社区的范围也得到了极大扩展,包含了家居生活、物业管理、社区周边商业圈等各方面的信息服务。因此,我们可以这样定义智慧社区:以宽带网络为基础,通过信息化和电子商务手段,连接家庭、物业和周边商圈资源,为以家庭为主的社区居民提供各种生活服务和公共服务。

  功能划分

  按功能模块划分,智慧社区提供的服务或业务一般可以分为四大类:

  基础网络服务:有线无线通信网、宽带网络接入、弱电强电……

  物业管理服务:安防报警、电子巡更、门禁、照明、背景音乐……

  智能家居服务:家庭监控、远程监控、通信娱乐等向智慧家庭发展……

  便民生活服务:电子政务、电子商务、收费交易、医疗健康、邻里社交……

  智慧社区由高度发达的“邻里中心”服务、高级别的安防保障以及智能的社区控制构成。

  包括以下四个方面:

  智慧物业管理:针对智慧化社区的特点,集成物业管理的相关系统,例如:停车场管理、闭路监控管理、门禁系统、智能消费、电梯管理、保安巡逻、远程抄表、自动喷淋等相关社区物业的智能化管理,实现社区各独立应用子系统的融合,进行集中运营管理。

  电子商务服务:社区电子商务服务是指是在社区内的商业贸易活动中,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动,居民无需出门即可无阻碍的完成绝大部分生活必需品的采购。

  智慧养老服务:现在老人居住的环境有两种最常见,一是住在家里,另外就是住在养老院,针对这两种情况分别提出智慧养老的方案,其宗旨是使得老人有安全保障,子女可以放心工作,政府方便管理。家庭“智慧养老”实际上就是利用物联网技术,通过各类传感器,使老人的日常生活处于远程监控状态。

  智慧家居:智慧家居是以住宅为平台、兼备建筑、网络通信、信息家电、设备自动化,集系统、结构、服务、管理为一体的高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境。

  随着社会与经济的进步,人们对提高生活质量地要求越来越迫切,技术的不断进步也促进了市场的逐步成熟,在智慧城市、宽带中国等政策以及城镇化进程如火如荼、互联网经济大行其道的新环境下,智慧社区在几十年的发展中已经进入一个全新的时代。如今,各大型房产商、物业服务公司、家电厂家、网络设备供应商、电信运营商以及若干新型互联网运营公司,都开始涉足甚至已经着手布局智慧社区,“便民、惠民、利民、以人为本”的服务模式,“跨界合作、多方共赢”的产业链形态,为智慧社区产业的健康发展描绘了一个值得憧憬的未来。

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