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写给物业的一封信:你期待的智慧社区场景方案已上线

2019-08-02

  在社区物业管理中,经常会遇到以下情况:

  业主难以联系,催缴收费的成本高,且易引起业主抵触情绪;

  传统硬件由于需要预埋线等原因,易损坏,维护成本高;

  物业想要发通知告知业主,采用贴通告、电子告示牌的形式成本高、效果不稳定,如有疏漏,易引起物业与业主之间的矛盾;

  外来人员管理难;

  物业员工的工作绩效评定效果不佳;

  由于工作时间差、时效等原因,服务质量难以达到业主期望……

  细细盘点开来,导致以上难题的主要原因在于:物业与业主之间缺乏一个有效的交互平台。

  基于物业的以上痛点,部分物联网企业通过线上到线下资源的整合,以社区场景为中心,构建了用户与商家、服务提供者之间连接的平台。传统安防系统企业在系统集成和设备设施控制上有先天的硬件优势,欠缺的是大数据采集和云平台的构建能力。云技术和硬件平台的资源整合以及两者之间的兼容结合、信息共享,将是未来智慧社区的主流方向。

  场景一:社区大门的出入管理

  当有人走到社区门口一定范围内,社区门禁会对其人脸信息进行识别,如果确认是社区内的业主,则业主可以直接进入社区;如果确认是黑名单,系统将会报警,提醒门卫。

社区门禁

  场景二:物业与业主之间的互动

  依托云平台技术,物业管理系统能实现小区或大型物业公司多个小区的住户信息、物业公司内部信息的统一管理,包括日常物业工作、物业费用收缴、物业保修、日常养护等电子化管理。根据管理后台的数据,物业的管理效率以及社区的安全、服务指数将大幅度提升。

  针对智慧社区监控智能化需求,该场景方案将动态人脸识别技术与视频监控、门禁技术、报警技术有效结合,优化社区安防系统,减少社区安全管理对人员的依赖,提升物业管理水平和服务效率,促进物业公司向劳动力节约型企业转型。

  未来,物业管理系统产生的数据将催生广告服务,广告也将成为物业公司的盈利模式之一,社区物业掌握了社区内每家每户的基本状况,对家庭组成、用户属性等基本状况非常了解。所以,社区物业还可围绕居民生活提供线上线下的广告服务,着对于广告朱门来讲很有吸引力。

  此外,社区物业还可与旅行社、商场等合作,定期组织一些活动,比如组织团购商品、组团外出旅游,或者在社区内举行一些线下促销活动等。

  德立云,物业效益提升智慧平台,传承17年!如果您有任何停车场系统、智慧社区、智慧物业等问题,请关注德立云官网(www.deliyun.cn)或关注德立云微信公众号:deliyun-cn,欢迎前来咨询交流。

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