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德立云

德立云智慧社区车牌识别系统问题解答

2019-01-17

  我只有一个车位,但有几辆不同的车需要进入小区

  答:车牌识别系统的工作原理,一个车位对应为一辆车,如果您有多辆车,一个车位可以录入多个车牌(德管家目前对多可添加5辆车)。针对一车位对应多车辆情况,德立云启用了“车位池”功能,当A车先进入小区停放,B、C车再进入小区则记为临时停车车辆,可设置“后进收费”和“先出收费”两种收费模式,当A车驶出园区,那么B或C车在小区则正常停放,不计入临停。

智慧停车

  更换德立云系统后,并没有更改车牌信息,还需要登记吗

  答:如业主的车牌信息未发生改变,我们将按照原始登记信息进行录入。在使用过程中因车牌信息有误导致车辆不能正常通行,可以在德管家APP自行更新车辆信息,或者请前往物业服务中心改车牌信息。

  车牌信息发生改变,但我没有时间前来登记

  答:如你工作繁忙不便前往物业服务中心提交资料登记信息,你可以下载德管家APP,可在APP里面自行设置。

我的爱车

  车牌识别系统扫描车牌就可以出入小区,车主如何掌握车辆状态

  答:可以通过德管家APP的“缴停车费”查看每次停车纪录,通过“车辆上锁”将车辆锁定小区内,上锁期间车辆离开小区系统扫描车牌后将不起杆,同时会发送一条信息到车主手机上,确保车辆安全。

车辆上锁

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